代表あいさつ
「エンドユーザーとどうコミュニケーションをとるかが、自社の集客や売上アップにつながる」。これは簡単な問題ではありません。DXの推進でコミュニケーションが複雑化する中、1つのツールだけでは解決できない時代です。
では、情報伝達業である弊社ができることは何でしょうか。それは、お客様にとって唯一無二のビジネスモデルを構築することだと考えています。以前は納品がゴールでしたが、今では「納品してからがスタート」という意識に変わりました。創った販促ツールを成長させることまでを営業スタッフが担い、お客様のご要望を把握し、社内で共有することで、より満足いただけるコミュニケーションツールを提供できるのです。
弊社スタッフは担当するお客様に対して強い情熱を持ち、朝から晩までデジタル媒体の勉強を続けながら、最適なビジネスモデルを追求しています。「自分が日本の経済を支えている」という強い意志を持っているからこそ、このような行動が生まれるのです。私は経営者としてその姿勢を誇りに思っています。
創業75年、積み上げてきた信頼と実績は弊社の財産です。しかし、この安定に満足せず、さらに取り組みを広めていきたいと思います。どんなに組織が大きくなっても「お客様とのつながり」を最優先にし、担当スタッフはお客様のベストパートナーであり続けることを目指しています。
今後も全社員一丸となって、お客様に想像以上の満足を提供できるよう努力してまいります。これからも千巻印刷産業株式会社をどうぞよろしくお願いいたします。
代表取締役社長
塚本 誠
代表取締役社長
塚本 誠