【Webサイト】福祉タクシー あい様

必要な情報を1ページに凝縮。お客様のこだわりを反映した、使いやすさ重視の福祉タクシー案内・予約サイト

福祉タクシーあい」様の公式ホームページを制作いたしました。 お身体が不自由な方や移動に不安を抱える方が、迷わず安心してサービスを利用できるよう、必要な情報と機能を1ページにすっきりと凝縮した「単ページ（ランディングページ型）サイト」として構築。さらに、実際の運用を見据え、お客様のご意見を細部まで反映したカスタム予約・お問い合わせフォームを搭載した、シンプルながらも非常に機能的なウェブサイトです。

背景と狙い

福祉タクシーを必要とされているご利用者様やそのご家族、ケアマネージャー様がサイトを訪れた際、「何ができるのか」「いくらかかるのか」が瞬時に伝わることが最優先されました。また、電話だけでなく、Webからも24時間スムーズに、かつ過不足なく予約や相談ができる仕組みづくりが求められていました。

アプローチ（制作・デザインのポイント）

• 迷わせないシンプルな1ページ構成 福祉タクシーとして「できること」「ご利用料金」「車両紹介」などの必須情報をスクロールだけで網羅できる設計に。あちこちのページに移動する必要がないため、シニア世代やWeb操作に慣れていない方でもストレスなく閲覧いただけます。
• 業務に最適化したカスタムお問い合わせフォーム 本サイトの要となる問い合わせフォームは、お客様からの具体的なご意見・ご要望をヒアリングし、完全にカスタマイズいたしました。乗車場所や目的地、必要なサポート内容など、運航管理に不可欠な項目をあらかじめ網羅することで、導入後のやり取りのミスマッチを防ぎ、業務効率化にも貢献しています。
• 安心感を届けるクリーンで優しいデザイン 「あい」というお名前に込められた温かさや、サービスの安心感が伝わるよう、清潔感のある優しいカラーを基調にスタイリング。文字サイズやボタンの押しやすさにも配慮し、誰もが扱いやすいユニバーサルなデザインを意識しました。